【配送・梱包・状態は?】セカンドストリートオンラインで買ってみた感想!

\ この記事がオススメな人 /

  • セカンドストリートオンラインでの購入を考えている
  • どのように届き、実物の状態がどうだったのか気になる
  • 注文してみて良かった点や悪かった点が知りたい

セカンドストリートオンラインは中古品の出品数が日本トップクラスのオンラインショップです。しかし、中古品をネットで買うのは「汚れていたら…」「思っていたものと違ったら…」と少し抵抗がある人も多いですよね。

\ この記事の著者 /

この記事では、セカンドストリートのヘビーユーザーでもあり、現役のリユースショップ店員である私が、実際にセカンドストリートオンラインを利用したときのことをレビューしていきます。

ここは良かった!これはイマイチだった…と思ったことや、購入前にここは確認しておいた方が良い!というところもリユースショップで働いた経験を活かして解説していきます。

この記事を読んでもらえれば安心して購入できるようになると思うので、参考にしてもらえると嬉しいです。

\ この記事の結論 /

スクロールできます
価格配送梱包状態保証手軽さ
評価
(4 / 5.0)
(3 / 5.0)
(4 / 5.0)
(4 / 5.0)
(5 / 5.0)
(3 / 5.0)
  • 一部に不満はあるものの全体的な満足度は高い
  • 保証が充実しているので、安心して購入できる
  • 状態と色の確認だけは事前に問い合わせたほうが失敗するリスクは減る

掘り出し物多数!割引品も毎日追加!!

公式サイト:https://www.2ndstreet.jp/

≫セカンドストリート楽天市場店はコチラ(現在休止中)

この記事でわかること

セカンドストリートオンラインのレビュー・感想

セカンドストリートオンラインを使って、実際に商品を買ったときの感想をお伝えします。良かった点や悪かった点などを包み隠さずにレビューします。

配送梱包状態
評価
(3 / 5.0)
(4 / 5.0)
(4 / 5.0)
  • 配送は早いが送料がやや高い
  • 梱包はキレイだが、過剰に緩衝材が入っていることもある
  • 状態は写真と同等だが、事前確認は必須!

配送は早いが送料がやや高い

セカンドストリートオンラインの配送に関しての基本情報は以下になります。

スクロールできます
送料到着までの期間宅配業者
全国一律770円
(税込み)
3~4
営業日
・佐川急便
・日本郵便

送料は一律料金のため割高感がある

複数の店舗の商品を購入する場合は、発送元が別々のため複数回に分けて配達されることがあります。しかし、発送元のお店が違くても一度の注文で一緒に購入をすれば、送料は770円と変わりません

ぼたもち

高い商品を買っても一律で送料が掛かってしまうのはマイナスポイント…

到着までの期間は記載の日数より早いことが多い

到着までの期間は、3~4営業日となっていましたが、注文してから2日で届きました

スクロールできます
購入日
(営業時間外)
翌日翌々日
購入
⇒ ⇒ ⇒
商品発送の連絡
⇒ ⇒ ⇒
到着

宅配業者は佐川急便か日本郵便(ゆうパック)で配送されてくることが多いです。何度かセカンドストリートオンラインで購入していますが、早いときは翌日に届くこともあります。

ぼたもち

発送元の店舗と自宅との距離にもよるが、比較的到着は早い!!

梱包はキレイだが、過剰に緩衝材が入っていることもある

セカンドストリートオンラインの梱包は比較的キレイにされていることが多いです。物によってで送られてきたり、丈夫なビニールの袋で送られてきたりします。

ぼたもち

洋服など形が崩れないようなものは袋で来ることが多い!!

箱に入っている物は緩衝材で梱包し、まわりを丸めた紙で固定しています。洋服は透明の袋で梱包し、そのまま外袋に入れられています。

ぼたもち

洋服はちょっと簡易的な印象…

箱に入っている物はしっかりと梱包されている印象を受けました。今回は大丈夫でしたが、箱のサイズと商品のサイズが合っていないときに、固定するための紙がすごい大量に入っていたこともあり、ゴミが増えて嫌だな…と思ったことがありました。

状態は写真と同等だが、事前確認は必須!

写真で見る限りでは特別目立った傷とかはなく、状態ランク「B」になっているものを購入してみました。実際に届いた商品を確認してみると以下のような感じです。

外箱もちゃんと付いていて、パッと見の印象は非常に良いです。

文字盤やフチに目立った小傷などもなく一番不安だった部分は問題ありませんが、やはり裏蓋にスレ、フチに汚れがありました。

汚れの溜まりやすいバンド部分ですが、多少の汚れや溝になっている部分にホコリが溜まってしまったりはしていましたが、Bランクということだったので、個人的には全く気になりません

ぼたもち

セカンドストリートはあまり細かい状態ランクの設定がありませんが、個人的にはAランクとBランクの間くらいの状態かなといった印象!!

注意点

黒やネイビー、黒とダークブラウンなど写真だと色がわかりにくい物もよくあるので、事前に確認すると失敗が減ります。また、状態の確認も一緒にしてもらうと「こんな汚れや傷は写真に写っていなかった…」ということが減ります。

※この記事の最後のほうで詳しく解説しています。

セカンドストリートオンラインは保証が充実

セカンドストリートオンラインでの返金保証について解説します。

保証
評価
(5 / 5.0)
  • 返品可能期間は到着後7日以内
  • 電動品は6か月の返金保証付き
  • 返品したい場合はサポートセンターに電話する

返品可能期間は到着後7日以内

セカンドストリートオンラインでは、不具合や画像に載っていないダメージや汚れ、表記のミスがあった場合に到着後7日以内であれば返金が可能となっています。

ぼたもち

サポートセンターにWEBで報告!!

電動品は6か月の返金保証付き

腕時計や家電製品などの電動品は6か月間の返金保証がつきます。バッテリーなど一部の例外はありますが、6か月以内に自然故障してしまった場合は返金が可能です。

ぼたもち

フリマアプリにはない大手企業だからこその安心感があります!

返品したい場合は対応方法

万が一、購入したけど返品せざるを得ない状況になってしまったときの対応方法を解説します。

STEP
セカンドストリートオンラインストア サポートセンターにWEBで報告する

返品をする際には必ず事前連絡をする必要があります。

注意点
  • 事前に連絡しないと受取拒否される可能性がある
  • 連絡先は問い合わせ先店舗ではなくサポートセンター
ぼたもち

理由をちゃんと説明すれば、すんなりOKしてもらえますよ!

STEP
返送準備をする
返送時に同封する物
  • 返品したい商品
  • 記入済みの返品用紙
  • 返金保証書(電動品の場合)

発送時に同封されていた返品連絡票を記入して返送の準備をする。送られてきた箱などを再利用でも大丈夫です。袋で送られてきた場合は、自宅にあるいらない袋などを利用して返送してください。

STEP
着払いで発送する

指定の宅配業者などはありませんので、自分の好きな業者に着払いで発送する。

STEP
商品到着後、返金される

クレジットカードで支払いの場合は取消がされ、代引の場合は銀行振り込みにて返金されます。

ぼたもち

送料や代引手数料、ポイント利用した場合はそのポイントなどもちゃんと返ってきますよ!

返品ついてもっと詳しく知りたい場合はこちらの記事で解説していますので、参考にしてください。

購入するまでの流れと注意点

セカンドストリートオンラインでの購入の流れと購入前に注意しなければいけない点を解説します。

価格手軽さ
評価
(4 / 5.0)
(3 / 5.0)
  • 注文までは超簡単!購入までの流れ
  • 購入する上での注意点

注文までは超簡単!購入までの流れ

購入までの流れを解説します。

STEP
GEO IDに会員登録

GEO IDにまだ会員登録をしてなければ登録が必要です。会員登録自体は名前や住所などをいれるだけなので簡単にできます。

STEP
欲しい商品をカートに入れる

欲しい商品を検索して見つけ、カートに入れます。もし複数個欲しい物がある場合は一度に購入しないと送料が余分にかかってしまうので、一度に注文するのがオススメです

STEP
レジに進み決済をする

欲しい商品を全てカートに入れたら決済を行います。決済方法は3つです。

  • クレジットカード
  • 代金引換(手数料+330円)
  • Lueca(ルエカ)
STEP
購入完了
ぼたもち

独自のアカウント登録しなければいけないので、少し手間がかかるけど他は簡単!!

セカンドストリートオンラインの詳しい使い方や購入方法はこちらの記事で解説していますので、気になる人は参考にしてください。

購入する上での注意点

セカンドストリートオンラインで購入する前にチェックすべきポイントが二つあります。

  • 他に同じものが売っている店舗がないかチェックする
  • 写真の色と状態の確認は最重要

他に同じ物が売っている店舗がないかチェックする

セカンドストリートオンラインは全国のセカンドストリートの店舗から出品されているため、商品数が多いだけでなく価格もお店ごとで違います同じ商品がもっと安く売っていたり、同じ価格でも状態が良い物が売っている可能性もあるためチェックが必要です。

ぼたもち

型番があるものは同じ商品が見つけやすいので、型番でキーワード検索すると価格や状態比較ができるのでオススメ!

チェックポイント

セカンドストリートの価格は、一般的な中古相場と比べるとやや安い物が多く、掘り出し物も比較的多い傾向にある。

写真の色と状態の確認は最重要

セカンドストリートオンラインの口コミを見ていると以下のようなものが定期的に出てきます。

  • 写真の色と実物の色が違う
  • 表記の色と写真の色が違う
  • 写真に写っていないダメージがあった

中古品は一つずつ人の目で状態などの確認をするため、どうしても見落としであったり光の入り方で違う色に見えてしまうことがあります。

そのため、購入する前に一度問い合わせ店舗に連絡をして状態などの確認をするのがオススメです。チェックすべきポイントは以下になります。

チェックリスト
  • 首回りや袖口の汚れ
  • 表だけでなく裏側の汚れ
  • 小穴は開いていないか
  • ジッパーの破損やボタンなどの付属品は完備しているか
  • 色は何枚目の写真の色に近いか
ぼたもち

最低限、この5つを聞いておけば安心!

まとめ

この記事ではセカンドストリートオンラインを実際に利用してみての良い点や悪い点などのレビューをしました。まとめると以下のような評価になります。

スクロールできます
価格配送梱包状態保証手軽さ
評価
(4 / 5.0)
(3 / 5.0)
(4 / 5.0)
(4 / 5.0)
(5 / 5.0)
(3 / 5.0)
価格
一般的な中古相場より安い。掘り出し物も他のサイトに比べても圧倒的に多い
配送
配送期日は3~4営業日だが、実際はそれよりも早く届くことが多いので配送スピードに問題はないが、どんなに高い商品を買っても送料が発生するめ割高。
梱包
型崩れしないようなものは丈夫な黒いビニール袋で発送されてきて、型崩れや故障の原因となるようなものは箱に入れられて発送されてくる。
梱包自体は丁寧だが、簡易的に感じる場合や緩衝材が多すぎてゴミが多く発生してしまうこともあるという難点もある。
状態
基本的には写真に写っているものと同じような状態のものが送られてくるが、一部スタッフの見落としで写真に写っていないダメージなどもあることがある。
保証
不具合などがあった場合、7日間の保証。電動品は6か月間の保証が付く。事前にサポートセンターに電話をするという手間がかかってしまうのが難点。
手軽さ
商品購入までの流れは比較的簡単で、GEO IDの発行にさえ時間を取られなければ簡単に購入することができます。。

購入する前には以下の2つだけでも、しっかりと確認をすればより安心して購入することができます。

  • 他に同じものが売っている店舗がないか
  • 写真の色と状態は写真と相違がないか

セカンドストリートオンラインには他にもたくさんの魅力があり、定期的にセールなども行っています。詳しいセール時期はこちらの記事に記載していますので、気になる人は参考にしてください。

≫セカンドストリートのセール時期はこちら

この記事が参考になって、セカンドストリートオンラインを利用するための手助けになっていれば嬉しいです。

掘り出し物多数!割引品も毎日追加!!

公式サイト:https://www.2ndstreet.jp/

≫セカンドストリート楽天市場店はコチラ(現在休止中)

おわり

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