偽物なの？「買取基準外」「買取基準に満たない」と言われた5つの理由

買取に持って行くと、状態や取扱外でかえされてしまうことが良くありますが、「買取基準に満たない」とか「買取基準外」と言われて返されてしまうこともあります。

• 正規店で買ったはずなのになんで？
• 基準外ってことは偽物なの？

と心配になってしまう人も多いですよね。

この記事では買取基準外になってしまう理由やどうゆう意味で使われているのかなど解説していきます。

「買取基準外=偽物」ではないと伝えましたが、中には偽物と判断して返している場合もあります。

この記事では、そういった細かい部分まで解説していきますので、ぜひ最後まで見てください。

買取基準とは、お店や会社のルール

買取基準とは、そお店や会社で「こうゆうものなら買取ってOK」「こうゆうものは買取っちゃNG」という形でルールを定めたものになります。

気を付けてもらいたいのは、あくまでもそのお店や会社のルールだということです。

A店では「買い取ってもらえなかった」けど、B店なら「買取ってもらえた」ということがよくありますので、1件目でダメだった場合は2件目にも行ってみましょう。

買取基準外になってしまう5つの理由

買取基準外になってしまう理由は様々ですが、大半はこの5つの理由となります。

偽物と判断してお返し

偽物だとわかっている物を販売してしまうと犯罪となってしまいますし、当然お客さんからの信頼も大きく下がってしまいます。

そのため、当たり前のことではありますが、確実に偽物と判断できるものはお返しをしています。

確実に偽物と判断できるものに関しては、どこのお店に持って行っても偽物と判断される可能性が高いので、買い取ってもらえるお店はほぼないと思ってもらったほうがいいかもしれません。

会社の買取基準マニュアルから外れてしまってお返し

「パッと見」でわかるような明らかな偽物はお返しという説明をしましたが、ほとんどの物は巧妙に作られているので、マニュアルを確認して判断しています。

偽物やコピー品というのは、出来る限り本物に近づけて作られているため、基本的にはちょっと見ただけや遠目で見ただけではわからない物が大半です。

そのため、企業努力でそういった物の見分け方をマニュアル化しています。

などといったようにブランドごとに細かく基準が設けられていて、その基準をすべて通った物のみが買取可能となります。

ただし、ここで重要な点が1つあります。

つまり、コピー品や偽物ではない可能性もあるということです。

これが正規品で買った物なのにお返しになってしまう理由の正体となります。

偽物か怪しいから念のためお返し

明らかな偽物でもなく、マニュアルも通っている。

けど、「この部分がなんかおかしい…」と思うことがあります。

お店側としては偽物である可能性があるものは、万が一のリスクを考えて買い取りたくないと思ってしまいます。

その結果、基準外という形でお返しにしてしまうのです。

取り扱っていないブランド/アイテムの為お返し

そのお店によっては扱っていないブランドやアイテムがあります。

このようなものはお返しになってしまうことがあります。

人物的に怪しい、盗難品の可能性が有る為お返し

持ってきた品物自体には問題がないが、持ってきた人物が怪しい場合にお返しになってしまうことがあります。

などが挙げられます。

お店側が盗難品を買い取ってしまった場合は、元の持ち主のところへ返さなければなりません。

つまり、盗難品を買い取って押収されてしまうと、その商品を買い取った分のお金がそのまま損害となってしまうのです。

買取基準外＝偽物ということではない

基準外が偽物ではない理由

上記でも少し触れましたが、基準外となる理由は5つあります。

その5つのうち、完全に偽物だと判断できるものは1つだけでした。

つまり4つは基準外と判断はしたが、本物でも返してしまう可能性があるということです。

• 偽物と判断してお返し
  ⇒99%偽物だと判断している。本物である可能性は極めて低い
• 会社の買取基準マニュアルから外れてしまってお返し
  ⇒会社独自のマニュアルの為、本物も返してしまうことがある
• 偽物か怪しいから念のためお返し
  ⇒おそらく本物だと思うけど、怪しい部分があるから返してしまう。
• 取り扱っていないブランド/アイテムの為お返し
  ⇒本物・偽物関係なく、お店で取り扱っていない
• 人物的に怪しい、盗難品の可能性がある為お返し
  ⇒品物自体には問題ないが、盗難品の可能性がある

マニュアルがあるのに本物まで返してしまう理由

って思う人も多いですよね。

確かに、マニュアルがあれば本物や偽物の見分けがつくんだから本物を返してしまうことなんてないんじゃないの？って思うのも当然です。

しかし、お店にとって一番やってはならないことが「偽物を販売してしまう」ということです。

そのため、マニュアルはこの基準をクリアしていれば偽物ではないと自信を持って言えるものしか買取らないのです。

なので、タグが新しくなったりロゴが変わったりするとマニュアルが対応していなくてお返しになってしまうこともあります。

本当はAパターンとBパターンの両方が存在するのにAパターンしか買取れないとなっていることもあります。

※詳しい買取基準については社外秘なので、教えてくれないことがほとんどです。

偽物とは言わず、「基準外」「基準に満たない」と言う理由

「基準外です」とお返しすると「偽物なんですか？」と聞かれることがよくあります。

気持ちはすごくわかります。自分が持っている物が偽物だったら嫌ですよね。

ですが、スタッフからはっきりと「偽物です」「本物です」なんて言われたことないのではないでしょうか？

本当は明らかに偽物の物は「偽物です」って伝えてあげたいのですが、それは言ってはいけないことになっています。

そのため、「基準外」という言葉を使って濁しています。

まとめ

買取基準外という一言でもいろいろな意味合いがあったりします。

マニュアル内容もその会社によって違う部分がありますので、1店舗目でダメなら2店舗目に行ってみると買い取ってもらえることも十分ありますので、諦めずに色々なお店を回ってみてください。

過去に基準外で返されてしまって、偽物なのかな？と不安な思いや嫌な思いをした人が少しでも理由を知って納得してもらえたら幸いです。

おわり